您好,欢迎光临中国汽车爱好者家园!
扫描二维码成为 微信好友!
爱车迷微信号:
iautofan
报废车也能过户?这样的事情不仅真实发生了,还发生在众所周知“销量遥遥领先”的瓜子二手车平台。近日,来自重庆的新浪微博网友 @不想和你要 就在微博上爆料了这样一桩荒谬至极的事情。
今年5月初,该网友通过瓜子二手车与车主过户了一辆雷诺2006款sedan2.0 4at(进口)汽车,在经过了瓜子二手车259项车检之后,买家天真的以为通过正规机构的专业车检买到了放心的二手车,尽管协议条文相当简陋,权责利约定不明,出于对瓜子对信任,车主还是签署了买卖协议。
万万没想到,汽车买回之后故障不断。最终买家意外的发现,这辆二手车居然是一辆报废车!由于车主故意隐瞒了汽车的重大问题,愤怒的买家找到瓜子二手车协商,而瓜子方此时却成了甩手掌柜。该网友只能被迫接受卖家提出的无理要求:如果退车,就要扣掉一部分费用。
协商无门的买家拨打了瓜子二手车的400客服电话,电话全程录音,承诺将退还该网友的全部服务费,让买家耐心等等。谁知道10几天后,当买家再次拨打电话询问服务费时,瓜子又反悔告知买家服务费将一分钱不会退还。
该网友至今都无法理解,当初几百项车辆检测检测不出任何问题,报废的汽车也因为卖家隐瞒已经退还了,而这其中除了收钱什么都没做的瓜子二手车,居然理所应当的扣下了服务费。这样的平台究竟诚信何在?
愤怒的买家除了通过网络渠道诉苦之外似乎也毫无头绪,可如果瓜子二手车平台的凯发官方入口的售后服务继续这样肆无忌惮的对待消费者,那么等待瓜子二手车的只能是被消费者淘汰。
编辑:admin